仕事内容

当社にて通信機器・サービスを導入いただいているお客様へのサポート業務をお任せします。
ＰＣ・ソフト・ＦＡＸの使い方の相談や、インターネット環境のお悩み事のヒアリングを現場にて行い、営業部や工事部と協力してサポートしていくお仕事です。
・お客様リストからアフターフォロー訪問計画を作成し、社用車に
て現地訪問（福岡県および近隣）
・ご利用状況やお悩み事のヒアリング
・報告書の作成、専門部署との共有
・慣れてきたら障害発生時の一次対応をお願いします。（簡単な作
業に限ります。）
＊変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：230,000～270,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：170,000～210,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：60,000円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、３０時間を超える時間外労働は追加で支給。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 10,000円～50,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　15,000円

賞与

あり　年2回 　賞与金額 150,000円～1,000,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始、お盆

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（40歳以下）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成のため

募集理由

増員

就業場所

福岡県福岡市博多区冷泉町１０－２３　ＳＪ博多冷泉町ビル１０Ｆ
地下鉄祇園駅から徒歩3分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊オンライン自主応募の方以外はハローワーク窓口を通して応募してください

情報提供

福岡中央公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:40010-54117861